L’importance d’un brief entre agences et clients !

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Besoin de booster son image de marque ? S’attaquer à un nouveau segment attractif ou renforcer votre part de marché d’ores et déjà acquise ?

Ce n’est qu’une énumération non exhaustive de potentielles opérations marketing que déploient, à différentes périodes de maturité, les entreprises. Toutes ayant un point commun : l’élaboration d’une campagne où l’on sollicite, bien souvent, une agence de communication.

 

Qu’est ce qui va formaliser la demande de l’entreprise à ladite agence ?

Un Brief !

Document servant de base aux agences pour rédiger leur proposition. Le brief déterminera le contexte, délimitera les intentions et les attentes de l’entreprise : traitement de la problématique de communication, la mise en œuvre de la stratégie de communication, les axes créatifs, l’implémentation de la campagne, les médias choisis : BTL / ATL …etc. Il comprendra également le délai de soumission des propositions, le processus décisionnel, les noms des agences consultées, le budget et les modalités de rémunération proposées.

Une campagne réussie se doit donc de passer par une expression claire et concise de la vision du commanditaire. Faire du produit le sujet axial des débats est, certainement, l’élément clé d’une relation dont tirent profit et l’annonceur et l’agence et il n’est pas déraisonnable d’avancer que le brief traite de manière directe le produit créatif.

L’importance d’un bon brief n’est plus à prouver, permettant à la fois un gain, non négligeable, de temps, d’argent et d’efforts, sa précision assure des résultats à hauteur des espérances du mandataire en matière de travail créatif et média.

Il permettra, entre autres, de répondre aux questions telles que :

  • Pour le donneur d’ordre : « Comment bien formuler mon intention et la communiquer pour que l’agence (web / média / digital/communication) agisse précisément en fonction de ma demande ?»
  • Pour l’agence créatrice : «Est-ce que j’ai, bel et bien, reçu une information correcte et suffisante qui va me permettre d’agir et mener à bien et à terme ma mission ? »
 

Qu’est ce que doit contenir un brief ?

 

  • Le contexte

Comme mentionné précédemment, la contextualisation est primordiale, Cette partie s’assurera d’apporter un regard adéquat sur le secteur, le marché et le produit/marque, l’idéal étant d’avancer des chiffres, des résultats d’études, faire le point sur tout ce qui a trait à l’environnement (interne/externe), les atouts, les faiblesses, les opportunités et les risques, la concurrence, un descriptif du produit, le background communicationnel autour du produit, sa place actuelle, tout ceci devant tenir dans une description courte et perspicace.

  • Mission marketing / business 

Un objectif unique quantifié et précis, pouvant être : les ventes, les parts de marché, l’élargissement des effectifs par le recrutement ou l’expansion de la base d’utilisateurs, la fidélisation d’un certain nombre,etc.

 

  • Les attentes communicationnelles 

L’image de marque, l’étendu de la notoriété, faire parler des promotions, des offres limitées, l’incitation à la consommation et à l’essai, familiariser le public à la marque, faire le buzz…etc. Autant d’objectifs résultant de l’impact de la communication autour du produit.

 

  • Le segment cible 

Il faudra, impérativement, le déterminer, le définir et dresser une rétrospective autour de ses composantes et caractéristiques sociales et démographiques. Permettre aux créateurs de visualiser et se projeter passe par le fait de donner vie, à leurs yeux, à la cible.

 

  • L’apport au consommateur 

L’appréciation du public ciblé suite à la communication.

 

  •  Le message à transmettre

Ce qui fait de vous LE choix, ce qui détermine l’unicité du produit/service que vous proposez, ce qui vous départage de vos concurrents. En d’autres termes, ce qui sera retenu par le public ciblé.

 

  • Les raisons qui poussent à croire au message 

Justifier le fait que le public cible vous accorde sa confiance. Vous serez amené à penser des solutions tels que : l’intégration de célébrités ou d’experts à l’image de la marque, mettre en avant les atouts et l’expérience de la marque, les études de marché…etc.

 

  • Les Indicateurs

Qualitatifs ou quantitatifs, tous les indicateurs qui pourront vous permettre de jauger votre succès.

  1. Les supports Média 
  2. Les Grands-Angles 

  • Tout en respectant la liberté de  l’épanouissement des innovations, il est nécessaire de dresser les grandes à lignes à respecter, une charte marque sera l’outil idéal.
  • Les deadlines
  • La répartition des ressources
 

En somme, le brief donne le bloc de marbre à tailler, l’information de base, suffisante essentielle et nécessaire à l’agence ou à l’équipe de communication interne. 

Traduisant une ambition concrète avec des objectifs précis, et un environnement de développement créatif (l’impact du secteur d’activité, l’historique de la marque ou du produit, l’étape de développement du service, l’environnement concurrentiel, etc.). 

À noter qu’il ne doit certainement pas être un frein pour l’équipe briefée, qu’elle ne se sente pas cloisonnée dans une case étroite avec des codes rigides et déjà vus, au contraire, il a pour vocation de stimuler la créativité et se doit de remplir donc cette fonction essentielle. 

Vous serez amené à prendre des décisions, l’exercice n’est pas évident, mais gardez en tête que les plus grandes réussites ont, à un moment ou à un autre, dû faire des choix.

En somme, le brief donne le bloc de marbre à tailler, l’information de base, suffisante essentielle et nécessaire à l’agence ou à l’équipe de communication interne. 

Traduisant une ambition concrète avec des objectifs précis, et un environnement de développement créatif (l’impact du secteur d’activité, l’historique de la marque ou du produit, l’étape de développement du service, l’environnement concurrentiel, etc.). 

À noter qu’il ne doit certainement pas être un frein pour l’équipe briefée, qu’elle ne se sente pas cloisonnée dans une case étroite avec des codes rigides et déjà vus, au contraire, il a pour vocation de stimuler la créativité et se doit de remplir donc cette fonction essentielle. 

Vous serez amené à prendre des décisions, l’exercice n’est pas évident, mais gardez en tête que les plus grandes réussites ont, à un moment ou à un autre, dû faire des choix.

 

Toutefois, commect.net  vous propose une solution clé en main. 

Outil de création de brief rapide, la plateforme facilite les choses aux mandataires, et se charge elle même de la transmission de votre requête à une liste d’agences préalablement dressée sur la base de caractéristiques permettant de vous offrir le choix qui répond au mieux à vos besoins et vos attentes en dressant le brief.

commect.net  accueillera un panel d’agences de communication référencées sur sa plateforme de mise en relation B2B,  dans l’optique d’un élargissement continue. La plateforme travaille tous les jours à l’amélioration de son outil pour un rendu intuitif, ludique et opérationnel.

« Le brief est le début de la création, il est le passage de relais entre le client et le « créatif.

Prenez part à l’aventure commect.net et faites référencer votre agence de communication pour une visibilité optimale.

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